Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Webseite (AGB) der Zuckermühle Rupperswil AG und deren Tochtergesellschaften (ZMR)

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen (nachfolgend Käufer genannt), die über die Webseite der Zuckermühle Rupperswil AG und deren Tochtergesellschaften (nachfolgend ZMR genannt) abgeschlossen werden.

1.2 Die Bestellung wird von der ZMR bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft.

2. Preise und Versand
2.1 Die angegebenen Preise der ZMR verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. der gesetzlichen MWST, zuzüglich Verpackungs- und Transportkosten. Die Ware wird per Post Priority (A-Post) versendet. Die Lieferung ist ausschliesslich in der Schweiz möglich.

bis 2 kg brutto: CHF 11.50 (9.- Porto + 2.50 Bereitstellung/Verpackungsmaterial)
bis 5 kg brutto: CHF 13.50 (11.- Porto + 2.50 Bereitstellung/Verpackungsmaterial)
bis 10 kg brutto: CHF 14.50 (12.- Porto + 2.50 Bereitstellung/Verpackungsmaterial)
bis 15kg brutto: CHF 17.50 (15.- Porto + 2.50 Bereitstellung/Verpackungsmaterial)
bis 20 kg brutto: CHF 20.50 (18.- Porto + 2.50 Bereitstellung/Verpackungsmaterial)
bis 30 kg brutto: CHF 27.50 (25.- Porto + 2.50 Bereitstellung/ Verpackungsmaterial)
ab 30 kg: Versand per Camion CHF 60.00 pauschal (ganze Schweiz, Lieferung, ab Rampe)
Die maximale Bestellgrösse im Web Shop beträgt 150 kg brutto. Für grössere Mengen beraten wir Sie gerne.

Eine Abholung der Ware am Standort Rupperswil ist möglich. Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter Tel.: 062 889 20 60.

2.2 Die ZMR behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten und von uns in der Auftragsbestätigung zugesicherten Preise.

2.3 Die Bedingungen für allfällige Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

3. Lieferbedingungen
3.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 5 Arbeitstagen. Für unverschuldete Lieferverzögerungen z.B. durch höhere Gewalt, Streik, Lieferverzögerung durch die Post, sowie für weitere von uns nicht zu vertretende Umstände, übernimmt die ZMR keine Haftung.

3.2 Für Abholungen gelten die folgenden Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag (ohne allgemeine Feiertage)
08.00 Uhr bis 11:30 Uhr und 13:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Abholadresse
Zuckermühle Rupperswil AG, Grabenackerweg 5, 5102 Rupperswil

Nach Absprache kann die bestellte Ware ausserhalb der Öffnungszeiten zur Abholung deponiert werden.

3.3. Sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist, geht die Gefahr auf den Käufer über.

4. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht
4.1 Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich. Die Annullierung der Bestellungen ist bis 12 Stunden nach Bestellungseingang möglich.

4.2 Wenn ein Kunde vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die die ZMR verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück. Weitere Schadenersatzforderungen sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

5. Haftung und Garantie
5.1 Jegliche Haftung im Zusammenhang mit unserem Angebot (insbesondere falsche Abbildung, Texte und Preise) und der Lieferung ist, soweit das Gesetz es zulässt, ausgeschlossen.

5.2 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort schriftlich zu melden, ansonsten die Lieferung als akzeptiert gilt.

5.3 Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, nach Absprache mit der ZMR einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu verlangen. Das Recht des Käufers auf Schadenersatz bleibt in allen Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit vorbehalten. Im Übrigen wird eine Haftung abgelehnt, auch für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte.

6. Lagerung und Haltbarkeit
6.1 Bei ca. 20º C (+/- 10º C) und einer relativen Luftfeuchte unter 65 % ist Kristallzucker praktisch unbegrenzt haltbar. Gemäss LKV, Art. 13, ist die Angabe eines Mindesthaltbarkeitsdatums nicht erforderlich.

6.2 Bei unsachgemässer Lagerung kann Zucker hart werden. Dies ist kein Grund für eine Beanstandung.

7. Zahlung
7.1 Die Zahlung ist auf folgende Arten möglich:

  • Die Rechnung wird bei Versand der Ware beigelegt. Die Zahlungsfrist beträgt in diesem Fall 30 Tage nach Ausstellung der Rechnung.
  • Der Kunde kann mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Debitkarte (Postcard) bezahlen.

7.2 Bei verspäteter Zahlung wird die ZMR eine erste Mahnung verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF 10.- verrechnet. Bezahlt der Kunde immer noch nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

8. Haftung für die Online-Verbindungen
8.1 Die ZMR verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihr gehören und auf die sie Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

8.2 Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

8.3 Die ZMR haftet nicht für Mängel und Störungen, die sie nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist.

8.4 Weiter haftet die ZMR nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und  Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren können.

9. Datenschutz
9.1 Die ZMR ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang mit diesen erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu verarbeiten. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen einer eventuellen Bonitätsprüfung an Dritte weitergegeben.

10. Änderungen
10.1 Der ZMR bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.

11. Rechtsanwendung und Gerichtsstand
11.1 Für diese AGB gilt schweizerisches Recht.

11.2 Als Gerichtsstand gilt ausschliesslich der Sitz der ZMR.

Technische Punkte
KEINE GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Zuckermühle Rupperswil AG unternimmt alle zumutbaren Schritte, um die Aktualität, Richtigkeit, Wahrheit und Vollständigkeit der präsentierten Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf dieser Website sicherzustellen. Sie übernimmt jedoch keine Gewähr für die von ihr oder von Dritten veröffentlichten Informationen, Inhalte, Dienstleistungen, Angebote oder Produkten.

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AGB-Version 23.10. vom 31. Oktober 2023